سياسة الخصوصية
تتناول هذه السياسة الإجراءات والضوابط التي تتبعها الشركة لحماية خصوصية المعلومات، بما في ذلك جمع البيانات وأغراض استخدامها والتدابير الأمنية المعتمدة. كما تشير السياسة إلى حقوق العملاء فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية، كالوصول إليها وتصحيحها.
من نحن (المالك والمتحكم في البيانات)؟
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك
شركة بابل للتداول المالي – الطابق …، كايا شهير، إسطنبول. البريد الإلكتروني: info@babilfx.com.
أمان البيانات الشخصية التي نتلقاها منك.
ما هو هدف هذه السياسة؟
الغرض من هذه السياسة هو توضيح البيانات التي نستخدمها وكيفية استخدامنا نحن وشركاؤنا التابعون لها.
تُعدّ الشركات تابعة لنا إذا كانت شركات فرعية منا أو كنا شركات فرعية لنفس الشركة الأم.
بتزويدنا بأي بيانات شخصية، فإننا نلتزم بالأغراض المحددة لمعالجة بياناتك الشخصية.
كيف نجمع بياناتك الشخصية ونخزّنها؟
نجمع بياناتك الشخصية عبر التطبيقات والبريد الإلكتروني والرسائل والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية وملفات تعريف الارتباط والمحادثات عند تسجيلك واستخدامك لخدماتنا. قد نراقب ونسجّل المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني. نحافظ على تدابير أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.
ما أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها؟
- الاسم الأخير
- بيانات الاتصال، بما تشمل: البريد الإلكتروني والأرقام
- البريد الإلكتروني والأرقام
- رقم الهاتف أو تاريخ الميلاد
- الجنس
- العمل
- الدخل
- المعرفة والخبرة في التداول
- مالي
- أسماء المستخدمين وكلمات المرور
- حركة المرور
- معلومات الحساب
- تداولاتك، بما في ذلك
- سجل حسابك وأنشطته والأوامر الخاصة بك
- عنوان IP
- رقم التأمين الوطني
- الرقم المرجعي للإبلاغ
- المعاملات
- معلومات الوكيل / الممثل القانوني
- نوع الهاتف
- نظام التشغيل
- معرّف الجهاز
- معرّف ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- معرّف MetaTrader
كيف نتحقق من هويتك؟
للامتثال للوائح مكافحة غسيل الأموال، نحن مطالبون بالتحقق من أسماء وعناوين عملائنا وبعض الأطراف الثالثة. وقد نطلب منك تقديم إثبات مادي للهوية عند فتح حسابك. وبدلًا من ذلك، قد نستخدم وكالة ائتمان للتحقق من هويتك.
تتضمن عمليات التحقق التي نجريها جميع الفحوصات والإجراءات الأمنية اللازمة. وسيتم التعامل مع بياناتك الائتمانية بأقصى درجات السرية، ولن يتم مشاركتها مع أي أشخاص غير مصرح لهم.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
بالإضافة إلى التحقق من هويتك، قد تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها بالطرق التالية:
- مراجعة طلباتك
- إجراء تقييمات المخاطر
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية
- ممارسة التزاماتنا المنظمة تعاقديًا
- الحفاظ على علاقة العملاء معك، بما في ذلك الإجابة على الاستفسارات أو حل المشكلات
- إعداد وإدارة حسابك
- تحليل احتياجاتك المستمرة
- تقديم المعلومات والمنتجات والخدمات المطلوبة
- تقديم المعلومات والمنتجات والخدمات المطلوبة
- مراجعة تعليماتك
- تقديم الأدلة في حال نشوء نزاع أو توقع حدوث نزاع بينك وبيننا
- الاستردادات المالية
- تدريب موظفينا
- تحسين دعم العملاء والمنتجات لدينا
- تطوير المنتجات وتحليلها
- اكتشاف أو منع الاحتيال والجرائم الأخرى
- أغراض التحليل
- التواصل معك.
قد نقوم من وقت لآخر بإرسال مواد تسويقية إليك عبر البريد، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو رسائل الهاتف المحمول، أو المكالمات الهاتفية، أو البث عبر الويب، أو خدمات المراسلة، أو من خلال استخدام. - وسائل المراسلة الأخرى عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت
معالجة المدفوعات
إدارة جهات الاتصال والمراسلات
إعادة التسويق والاستهداف السلوكي
متى يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية؟
- الجهات التنظيمية أو الضريبية المختصة
- الأطراف الثالثة اللازمة — بحسب الظروف — لمنع الجرائم، مثل الجهات الأمنية أو أقسام الشرطة ذات الصلة بنا.
- مزودو الخدمات الخارجيون والمستشارون الذين يقدمون لنا خدمات إدارية أو مالية أو بحثية أو غيرها من الخدمات المرتبطة بالخدمات التي نقدمها لك.
- الوسطاء التعريفيون التابعون لنا وشركاؤنا التجاريون الآخرون
- مستشارونا المهنيون
- مدققو الحسابات لدينا لغرض إجراء عمليات التدقيق المالي والتنظيمي
- الوكلاء، بما في ذلك وكالات التقارير الائتمانية، الذين يعملون نيابةً عن جهات إعداد التقارير الائتمانية ويقومون بعمليات التحقق الائتماني والتحقق من الهوية
عمليات التحقق الائتماني والتحقق من الهوية، بما في ذلك الفحوصات المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال، والتقارير التنظيمية، ومنع الاحتيال.
- المحاكم، والهيئات الجنائية، والجهات التنظيمية والضريبية، والسلطات المختصة، وذلك لتمكيننا من تنفيذ الاتفاقية المبرمة معك أو الامتثال لمتطلبات المحكمة أو الجهة التنظيمية أو الضريبية أو أي سلطة مختصة.
- سجل معاملاتنا
- الأطراف الأخرى التي قد يلزم إشراكها من أجل تزويدك — بصفتك عميلًا لدينا — بأفضل خدمة ممكنة.
بشكل عام، نشترط على الشركات — بخلاف الشركات التابعة لنا — التي نشارك معها معلوماتك الشخصية أن تعترف بسرية معلوماتك، وتحترم حقك في الخصوصية، وتلتزم بمبادئ الخصوصية وهذه السياسة.
كيف تتم مشاركة معلوماتك الشخصية؟
المعلومات التي نجمعها تكون مجهولة الهوية، وتساعدنا على جعل تجربتك مع تطبيقنا المحمول أفضل وأكثر كفاءة.
وقد نقوم بجمع معلومات مجهولة المصدر من أطراف ثالثة لتقييم تفاعلك مع تطبيقنا المحمول، واكتشاف الأخطاء والمشكلات، والتحقق من توفر الخدمات، وحتى تحديد ما إذا كنت مؤهلًا للاستفادة من البرنامج أم لا.
توفر هذه المعلومات أيضًا فوائد كبيرة لك. ولتقديم هذه الميزات، قد نحتاج إلى جمع ونقل بيانات مجهولة الهوية (مثل الميزات المستخدمة داخل التطبيق، وما ينقر عليه المستخدمون أو يقومون بالسحب عليه، ولقطات الشاشة الملتقطة)، بالإضافة إلى تحديد الجهاز الافتراضي المستخدم.
ومع ذلك، يمكنك الاطمئنان إلى أن أي بيانات مجهولة الهوية نقوم بجمعها لا تتضمن معلومات تعريف شخصية، أو معلومات مالية، أو أي بيانات أو محتويات خاصة أخرى.
بالإضافة إلى ذلك، فإن البيانات التي نقوم بنقلها لا تشمل أي معلومات من كاميرا جهازك أو الميكروفون أو أي وسائل إدخال صوتية أخرى.
كما أن جميع البيانات المنقولة تكون محمية بتشفير SSL.
على أي أساس قانوني نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؟
الأساس القانوني الذي نعتمد عليه في معالجة بياناتك هو الأساس الذي تتم بموجبه معالجة بياناتك الشخصية.
إذا كنت ترغب في الحصول على خدمات منا، أو قمت بإبرام عقد معنا للحصول على خدمات، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لكي نتمكن من إبرام العقد معك وتقديم الخدمات المنظمة تعاقديًا لك.
وفي حال عدم تزويدنا بالمعلومات الشخصية المطلوبة، فقد لا نتمكن من تقديم بعض هذه الخدمات أو جميعها لك.
قد نحتاج أيضًا إلى معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية، بما في ذلك ما يتعلق بإجراء فحوصات مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب، وإجراء التحقيقات، والتعامل مع الشكاوى، أو فيما يتعلق بالتحقيقات والدعاوى القضائية.
كما أن لدينا مصلحة مشروعة في معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات، أو توفير المنتجات، أو تزويدك بالمعلومات التي اخترت استلامها منا وفقًا للعقد.
- نحن ندير علاقتنا معك ونتابع التواصل معك.
- لأغراضنا التجارية الداخلية، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — استعادة الأعمال، والتعافي من الكوارث، والاحتفاظ بالوثائق وتخزينها، وإدارة استمرارية تقنية المعلومات (مثل خدمات النسخ الاحتياطي والدعم الفني)، وذلك لضمان جودة الخدمات التي نقدمها لك.
- المعاملات المؤسسية
- التحليلات التسويقية، بما في ذلك تحسين الحملات التسويقية وتحليلات الويب، لتمكيننا من تطوير وتسويق منتجاتنا وخدماتنا بشكل أكثر استهدافًا، وتحديث سجلاتنا، ودراسة أنماط استخدام عملائنا لمنتجاتنا وخدماتنا، وتطوير منتجاتنا وخدماتنا، وتوسيع أعمال شركتنا، واعتماد ذلك كأساس لاستراتيجيتنا التسويقية.
- تحديد أنواع العملاء المستهدفين لمنتجاتنا وخدماتنا، وتوفير معلومات حديثة وذات صلة على مواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا.
- تحليل المحافظ ودراسات الخبرة التي تمكننا من تحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا.
يسعدنا أن نوضح لك الأساس القانوني الدقيق لمعالجة البيانات، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان تقديم البيانات الشخصية يُعد متطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا أو شرطًا أساسيًا لإبرام العقد.
أين تتم المعالجة؟
تتم معالجة البيانات في مواقع التشغيل الخاصة بنا وفي أي مواقع أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في عملية المعالجة.
واعتمادًا على موقعك، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دولة أخرى كجزء من عملية نقل البيانات. ولمزيد من المعلومات حول موقع المعالجة الذي يتم نقل بياناتك الشخصية إليه، يرجى الرجوع إلى قسم “استخدام بياناتك الشخصية”.
وفي حال حدوث مثل هذا النقل، يمكنك توجيه استفساراتك إلى….
يرجى ملاحظة أننا نستخدم تشفير Transport Layer Security (TLS)، المعروف أيضًا باسم HTTPS، لجميع البيانات التي يتم نقلها.
ما المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات؟
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بصيغة إلكترونية و/أو ورقية طوال فترة كونك عميلًا لدينا، ولمدة لا تقل عن ثلاث سنوات بعد انتهاء علاقة العميل.
ويرجى ملاحظة أن بعض بياناتك الشخصية يجب الاحتفاظ بها لمدة سبع سنوات وفقًا للتشريعات المعمول بها المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب.
وتشمل هذه البيانات الشخصية ما يلي:
- الاسم، واسم الأب، واسم العائلة (إن وجد)
- عنوان السكن
- العمر / تاريخ الميلاد
- تفاصيل جواز السفر
- صور مستندات الهوية الخاصة بك
- المعلومات المتعلقة بعمليات الإيداع والسحب من حسابك، بما في ذلك العملات والمبالغ المرتبطة بعمليات الإيداع والسحب.
- معلومات حول معاملات التداول الخاصة بك
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- تسجيل اتصالاتك مع الدعم الفني (المحادثات / رسائل البريد الإلكتروني / المكالمات الهاتفية).
بالإضافة إلى ذلك، سيتم الاحتفاظ بالبيانات المذكورة أعلاه للدفاع عن مطالباتنا القانونية خلال مدة التقادم المنصوص عليها بموجب القوانين المعمول بها.
يرجى ملاحظة أن البيانات الشخصية المشار إليها أعلاه يتم تشفيرها وتخزينها بشكل آمن داخل أنظمتنا التقنية، ولا تُستخدم إلا للأغراض المذكورة سابقًا.
وبعد انتهاء فترة السبع سنوات، سيتم حذف البيانات من أنظمتنا.
كما نؤكد لك أن الوصول إلى هذه البيانات الشخصية يظل مقيدًا طوال فترة الاحتفاظ بها.
ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وكيف نستخدمها؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة الموقع الإلكتروني الذي تزوره، وذلك لتمكينك من تنفيذ وظائف معينة على الموقع وتخصيص محتوى الموقع وفقًا لتفضيلاتك.
وقد تقوم هذه الملفات بحفظ تفاصيل الصفحات التي قمت بإدخال معلومات مهمة فيها (مثل إدخال كلمة المرور)، ولكن فقط بعد طلب موافقتك وموافقتك على تخزين هذه المعلومات.
وقد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض صفحات الموقع لتمكيننا من توفير تجربة تصفح أكثر تخصيصًا لك. وهي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية للأفراد الذين يزورون الموقع الإلكتروني.
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (Session Cookies)
وهي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم حذفها بمجرد إغلاق المتصفح.
وتُستخدم ملفات الجلسة لتخزين البيانات التي تزودنا بها أثناء تنقلك بين الأقسام المختلفة في موقعنا الإلكتروني.
يمكنك رفض إنشاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة من خلال إعدادات الخصوصية في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن ذلك قد يؤثر سلبًا على تجربة التصفح الخاصة بك، خاصةً إذا تم رفض ملفات الجلسة على جميع المواقع الإلكترونية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Analytical Cookies)
تشمل ملفات تعريف الارتباط التحليلية ملفات مؤقتة ودائمة تتيح لنا تسجيل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومدة استخدامك له.
ولا تكشف ملفات تعريف الارتباط التحليلية عن أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية، لكنها تساعدنا على تقديم المحتوى لك بطريقة أفضل وأكثر تحسينًا.
ولمعرفة كيفية منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط التحليلية، يرجى الرجوع إلى إعدادات الخصوصية في متصفحك.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functional Cookies)
تقوم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية بتسجيل اختياراتك وتذكرها لتوفير تجربة استخدام أكثر سلاسة على موقعنا الإلكتروني.
وتؤدي هذه الملفات هذه المهمة — من بين أمور أخرى — من خلال حفظ اختيارك للغة عند زيارتك لنا.
ولمعرفة كيفية منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، يرجى الرجوع إلى إعدادات الخصوصية في متصفحك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة (Third-Party Cookies)
تُستخدم هذه الملفات من قبل أطراف خارجية، وغالبًا ما تكون مواقع تواصل اجتماعي مثل Facebook أو YouTube.
وتتيح لك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة مشاركة محتوى موقعنا، كما تُمكنك من مشاهدة مقاطع الفيديو التي ننشرها على YouTube بسهولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكنك منع استخدام هذه الملفات من خلال إعدادات الخصوصية في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن ذلك سيؤدي أيضًا إلى تعطيل جميع الميزات المذكورة أعلاه.
وكما ذكرنا سابقًا، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان أفضل أداء ممكن لموقعنا الإلكتروني ولتخصيص المحتوى وفقًا لتفضيلاتك الشخصية.
إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، فلا تتردد في التواصل معنا على ….
كيف يمكنك الحصول على المزيد من الدعم؟
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو لديك أي أسئلة أو اعتراضات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا على ….
ما هي حقوقك المتعلقة بحماية البيانات؟
يوضح هذا القسم حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية. ولممارسة أي من الحقوق الموضحة أدناه، يرجى التواصل معنا على ….
الوصول إلى بياناتك الشخصية
متى يمكنك طلب الوصول؟
عندما تكون لديك الحقوق التالية:
تأكيد ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها أو نستخدمها، سواء بصيغة إلكترونية أو ورقية.
وعند معالجة طلبك، قد نطلب منك تقديم إثبات لهويتك ومعلومات شخصية كافية تمكّننا من تحديد موقع المعلومات الشخصية التي طلبتها.
متى لا يتم منح حق الوصول؟
يمكننا تزويدك بمعلوماتك الشخصية فقط، وليس بالمعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين. كما أننا غير ملزمين بالكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان الوصول إليها قد يؤثر على حقوق شخص آخر.
وبسبب الامتياز القانوني بين المحامي وموكله، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمعلومات التي نحصل عليها فيما يتعلق بأي مطالبة أو إجراء قانوني.
وفي طلب الوصول الذي تقدمه، يرجى توضيح المعلومات الشخصية التي تطلبها بدقة. وإذا كان طلبك غير واضح، فقد نحتاج إلى طلب معلومات شخصية إضافية منك لغرض التوضيح.
تصحيح بياناتك الشخصية
يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة تخصك بشكل فوري.
وإذا أخبرتنا أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة، فسنقوم بالتحقق من تلك المعلومات. وإذا تبين لنا صحة ما قدمته، فسنقوم بتصحيح المعلومات التي نحتفظ بها.
أما إذا لم نتفق مع رأيك، فسوف نبلغك بذلك. وإذا رغبت، يمكنك إخطارنا كتابيًا بأنك تعتقد أن سجلاتنا لا تزال تحتوي على معلومات غير دقيقة.
وفي حال قمنا بمشاركة بياناتك الشخصية مع أشخاص أو شركات خارج شركتنا، فسوف نقوم أيضًا بإرفاق بيانك معهم.
يحق لك أيضًا طلب استكمال البيانات غير المكتملة من خلال تقديم بيان إضافي. ويعتمد مدى ملاءمة ذلك في كل حالة على الأغراض التي تتم معالجة بياناتك الشخصية من أجلها.
كما يجب علينا إبلاغ أي طرف ثالث قمنا بمشاركة معلوماتك الشخصية معه بأنك قدمت طلبًا لتصحيح البيانات.
وسنتخذ خطوات معقولة للقيام بذلك، ولكن إذا كان ذلك غير ممكن أو يتطلب جهدًا غير متناسب، فقد لا نتمكن من تنفيذ ذلك أو ضمان قيام الأطراف الثالثة بتصحيح البيانات الشخصية التي تحتفظ بها.
ما هي القيود المفروضة على الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها؟
بشكل عام، سنقوم بتزويدك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو سنتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيح السجلات غير الدقيقة إذا قمت بتقديم طلبك إلينا كتابيًا.
ومع ذلك، وبسبب الامتياز القانوني بين المحامي وموكله، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمعلومات التي نحصل عليها فيما يتعلق بأي مطالبة أو إجراء قانوني.
حذف بياناتك الشخصية
متى يمكنك طلب الحذف؟
يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية ومنع معالجتها مستقبلاً في الحالات التالية:
إذا لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للغرض الذي جُمعت أو عولجت من أجله في الأصل.
إذا قمت بسحب موافقتك السابقة.
إذا اعترضت على المعالجة ولم تكن مصالحنا المشروعة في الاستمرار بمعالجة بياناتك الشخصية تتفوق على اعتراضك.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني.
إذا كان حذف البيانات الشخصية ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني.
متى يمكننا رفض طلب الحذف؟
لا ينطبق حق الحذف إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ بالبيانات للامتثال لالتزام قانوني أو لأغراض تنظيمية، أو إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج لأسباب محددة معينة، بما في ذلك ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
ومن المهم ملاحظة أنه إذا احتجنا إلى حذف معلوماتك، فقد لا نتمكن من تقديم جميع خدماتنا أو جزء منها لك.
هل نحتاج إلى إخطار الجهات الأخرى المستلمة لبياناتك الشخصية بطلب الحذف الخاص بك؟
إذا قمنا بالإفصاح عن البيانات الشخصية التي طلبت حذفها إلى أطراف ثالثة، فيجب علينا إخطارهم بطلب الحذف الخاص بك لكي يتمكنوا من حذف البيانات الشخصية المعنية.
وسنتخذ خطوات معقولة للقيام بذلك، إلا أن ذلك قد لا يكون ممكنًا دائمًا أو قد يتطلب جهدًا غير متناسب.
كما أنه من الممكن ألا يكون المستلم ملزمًا بحذف بياناتك الشخصية أو غير قادر على حذفها بسبب أحد الاستثناءات المذكورة أعلاه.
تقييد معالجة بياناتك الشخصية
متى يكون التقييد ممكنًا؟
يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
إذا اعترضت على دقة البيانات الشخصية، فيجب علينا تقييد المعالجة إلى حين التحقق من صحة البيانات الشخصية.
في حال كانت المعالجة غير قانونية ورفضت حذف البيانات في الوقت نفسه، وطلبت بدلًا من ذلك تقييد معالجتها.
إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية، ولكنك تحتاج إليها لإقامة مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا كنت قد اعترضت على المعالجة في الظروف الموضحة في القسم (أ) “الاعتراض على المعالجة”، ولم يتضح بعد ما إذا كانت تلك المصالح المشروعة تتفوق على اعتراضك.
هل نحتاج إلى إبلاغ الجهات الأخرى المستلمة لبياناتك الشخصية بقرار التقييد؟
إذا قمنا بتمرير بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، فيجب علينا إبلاغهم بالقيود المفروضة على معالجة بياناتك الشخصية حتى يتوقفوا عن معالجة تلك السجلات.
وسنتخذ خطوات معقولة للقيام بذلك، إلا أن ذلك قد لا يكون ممكنًا دائمًا أو قد يتطلب جهدًا غير متناسب.
كما سنقوم بإبلاغك إذا قررنا رفع القيود المفروضة على المعالجة.
أخذ بياناتك الشخصية معك
متى ينطبق الحق في نقل البيانات؟
ينطبق الحق في نقل البيانات فقط في الحالات التالية:
على البيانات الشخصية التي قمت بتزويدنا بها أنت بنفسك (وليس أي بيانات أخرى).
إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك أو تتم في إطار تنفيذ عقد.
إذا كانت المعالجة تتم باستخدام وسائل أو إجراءات آلية.
متى يمكننا رفض طلبات نقل البيانات؟
قد نرفض طلبك لممارسة الحق في نقل البيانات إذا كانت معالجة البيانات لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.
وإذا كانت البيانات الشخصية تتعلق بأكثر من شخص واحد، فقد لا نتمكن من نقل البيانات إليك إذا كان هذا النقل قد يؤثر على حقوق ذلك الشخص الآخر.
الاعتراض على المعالجة
يمكنك الاعتراض على المعالجة في الحالات التالية:
المصالح المشروعة
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم على أساس المصالح المشروعة، وذلك لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.
وإذا استطعنا إثبات وجود أسباب قانونية قوية لمعالجة بياناتك الشخصية تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كنا بحاجة إلى بياناتك الشخصية لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية، فقد نستمر في معالجتها.
وبخلاف ذلك، يجب علينا التوقف عن استخدام البيانات الشخصية المعنية.
التسويق المباشر
إذا كنت تتلقى نشرات إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني أخرى منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت، مجانًا، من خلال التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي.
إشعار قانوني
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه استنادًا إلى عدة تشريعات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
البيانات الشخصية:
أي معلومات تتيح — بشكل مباشر أو غير مباشر أو بالاقتران مع معلومات أخرى (بما في ذلك رقم التعريف الشخصي) — تحديد هوية شخص طبيعي أو إمكانية التعرف عليه.
بيانات الاستخدام :
هي المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام تطبيقنا و/أو موقعنا الإلكتروني (أو من خلال أطراف ثالثة نتعامل معها). وقد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
عناوين IP أو أسماء النطاقات الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عناوين URI (معرّفات الموارد الموحدة).
وقت إرسال الطلب.
الطريقة المستخدمة لإرسال الطلب إلى الخادم.
حجم الملف المستلم كردّ.
الرمز الرقمي الذي يوضح حالة استجابة الخادم (مثل النجاح أو الخطأ وغيرها).
بلد المنشأ.
خصائص المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه.
أوقات الزيارة المختلفة (مثل الوقت الذي تقضيه في كل صفحة داخل التطبيق و/أو موقعنا الإلكتروني).
معلومات حول المسار الذي تتبعه داخل التطبيق و/أو موقعنا الإلكتروني، مع الإشارة بشكل خاص إلى ترتيب الصفحات التي تمت زيارتها.
بالإضافة إلى معلومات أخرى متعلقة بنظام تشغيل جهازك و/أو بيئة تقنية المعلومات الخاصة بك.